<aside> 📌 Objetivo: Realizar un análisis heurístico basándonos en los principios propuesto por Jakob Nielsen y Rolf Molich en 1990. Fueron revisados en 1994 y siguen vigentes a día de hoy.

Se centra en resolver los principales problemas de usabilidad que encuentran los usuarios y mejorar la experiencia de usuario.

</aside>

<aside> ❓ ¿Cómo utilizar esta plantilla para detectar problemas de usabilidad en tu web?

Duplica este documento, léelo con detalle y rellena la tabla del final con los errores detectados.

¿Alguna duda? Escríbenos a [email protected] y te ayudaremos encantadas 🙂

</aside>

Los 10 principios heurísticos

🚦 #1: Visibilidad del estado del sistema

Mantén siempre informados a los usuarios sobre lo que está sucediendo, mediante el feedback adecuado dentro de un tiempo razonable.

🛒 #2: Coincidencia entre el sistema y el mundo real

Sigue las convenciones del mundo real, haciendo que la información aparezca en un orden lógico y natural.

🗽 #3: Control y libertad del usuario

Los usuarios deben abandonar un proceso no deseado sin tener que pasar por un diálogo extenso. Deshacer y rehacer.

📱 #4: Consistencia y estándares

Los usuarios no deberían tener que preguntarse si diferentes palabras, situaciones o acciones significan lo mismo.

⚠️ #5: Prevención de errores

Elimina las condiciones propensas a errores o verifícalas y presenta a los usuarios una opción de confirmación antes de que se comprometan con la acción.