<aside> 📌 Objetivo: Realizar un análisis heurístico basándonos en los principios propuesto por Jakob Nielsen y Rolf Molich en 1990. Fueron revisados en 1994 y siguen vigentes a día de hoy.
Se centra en resolver los principales problemas de usabilidad que encuentran los usuarios y mejorar la experiencia de usuario.
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<aside> ❓ ¿Cómo utilizar esta plantilla para detectar problemas de usabilidad en tu web?
Duplica este documento, léelo con detalle y rellena la tabla del final con los errores detectados.
¿Alguna duda? Escríbenos a [email protected] y te ayudaremos encantadas 🙂
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🚦 #1: Visibilidad del estado del sistema
Mantén siempre informados a los usuarios sobre lo que está sucediendo, mediante el feedback adecuado dentro de un tiempo razonable.
🛒 #2: Coincidencia entre el sistema y el mundo real
Sigue las convenciones del mundo real, haciendo que la información aparezca en un orden lógico y natural.
🗽 #3: Control y libertad del usuario
Los usuarios deben abandonar un proceso no deseado sin tener que pasar por un diálogo extenso. Deshacer y rehacer.
📱 #4: Consistencia y estándares
Los usuarios no deberían tener que preguntarse si diferentes palabras, situaciones o acciones significan lo mismo.
⚠️ #5: Prevención de errores
Elimina las condiciones propensas a errores o verifícalas y presenta a los usuarios una opción de confirmación antes de que se comprometan con la acción.